航空货运行业属于服务行业领域，好的服务质量比空运价格显得更为重要，客户能在约定的时间内提到货，而且在整个航空货运流程中享受到安心、放心、舒心的服务，那么我觉得就算空运价格贵点，我相信客户还是会选择我们航空货运的服务的

     只有我们将航空货运服务质量提高了，才会有更多老顾客光顾；因为服务质量好的话，会给客户留下很深刻的印象，客户发了一次，下一次如果再有货要走空运的话，就会第一时间想到这家公司；特别是在航空货运淡季的时候，只有靠一些老客户的帮衬，才可以保持公司的正常运营；同时在航空货运旺季的时候更加如此；特别是在前段时间国庆、中秋双节前夕，航空货运货量特别多的情况下，每天有80%的货量都是来自平常日积月累的老客户送过来的，虽然前段时间空运价格每天都涨得很厉害，但是我们给老客户的价格还是维持原状，虽然缩小我们自己的利润空间，但我们却加深了与老顾客的交情。