20日晚上8时，首都机场塔台运行平稳。据华北空管局空管中心塔台管制室副主任郝雅琳介绍，塔台管制室在冬季保障前期，就新的除冰手册与机场部门进行了对接和沟通，并对运行手册进行了更新和梳理，重新识别了相关风险源，制定了防控措施。与此同时，对塔台管制员进行了理论和模拟机培训。针对初雪过程，塔台管制室对当班各个岗位管制员关键操作进行了提醒，并对人员备份进行了调整，并要求东区管制员在21日早上提前到岗，进行工作准备。

气象中心对降雪过程的起止时间、降雪强度、雪量大小以及降雪相态转换做出了精细的预报，为首都机场航空运行的安全、有序、正常提供了有力的气象支持。“18时后转雨夹雪，22时后转中到大雪，21日06时后转小雪，21日12时后降雪停止”，该结论分别通过民航气象数据库、重要天气警报窗口、手机预警短信、微信平台等多种渠道及时发布。截止至20日19时，共发布本次降雪相关预警信息数量：数据库机场警报6份，区域预警1份，窗口警报7份，手机短信6份，微信6份，重要天气概率预报2份。此次降雪天气过程持续时间长，且降水相态转换复杂，过程累积降雪量大，对首都机场航班运行产生较大影响。

21日6时，首都机场运管委启动，同时，首都机场启动定点除冰机制，每小时除冰能力为50架次。6时至7时除冰21架次，7时至8时除冰44架次，8时至9时除冰46架次。截止到11月21日上午9时，首都机场计划进出港航班317架次，已执行251架次。无旅客机上等待两小时以上航班。目前，华北空管局积极组织协调各航空公司和机场分时段进行除冰、旅客登机，以减少飞机等待时间。首都机场塔台及时启动了《冰雪天气保障预案》，对除冰后的航班，立即安排起飞放行，避免飞机二次除冰，尽最大努力缩短航班延误时间。