一、空运托运流程
　　办理托运。各外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核（或经修改）无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写《托运单》并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。


 　　安排货舱。外运公司收到托运单及有关单据后，会同中国民航，根据配载原则、货物性质、货运数量、目的地等情况，结合航班，安排舱位，然后由中国民航签发航空运单。


　　装货、装机。外运公司根据航班，代各外贸公司或工贸企业往仓库提取货物送进机场，凭装货单据将货物送到指定舱位待运。


 　　签发运单。货物装机完毕，由中国民航签发航空总运单，外运公司签发航空分运单，航空分运单有正本三份、副本十二份。正本三份，第一份交给发货人，第二份由外运公司留存，第三份随货同行交给收货人。副本十二份作为报关、财务结算、国外代理、中转分拨等用途。


 　　发出装运通知。货物装机后，即可向买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单、办理收货。


二、航空运单的种类
    凡由航空公司签发的航空运单称为主（或总）运单。在货物出口后，可根据主单号进行空运货物跟踪查询 
    1．主运单（MAWB，Master Air Waybill）
    2．分运单（HAWB，House Air Waybill）
 
三、航空运输常用缩略语及代码
    国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）对世界上的国家、城市、机场、加入国际航空运输协会的航空公司制定了统一的编码。
    1、城市代码：三位字母
    2、机场代码：三位字母，一般与城市代码相同。有多个机场的城市，城市代码与机场代码不同。
    3、航空公司代码：二位字母或三位数字
    4、国家代码：二位字母
    5、货币代码：国家代码+货币的首字母
    6、其它费用（OTHER CHARGES）代码：三位字母。
    前两位字母：费用名称；
    AC：animal container，动物容器费；
    AS：assembly service fee，集装服务费；
    AW：air waybill fee，货运单费；
    CD：clearance and handling—destination,目的站办理海关手续和处理费；
    IN：insurance premium,代办保险手续费；
    LA：live animal，活体动物处理费；
    后一位字母：收费对象（A：向代理人收费；C：向承运人收费）。
 
四、国际航线的行李规定
　　国际物流中航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。


　　计重免费行李额；按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客免费行李额为：一等舱为40公斤（88磅），公务舱为30公斤（66磅），经济舱（包括旅游折扣）为20公斤（44磅），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李颔。


　　计件免费行李额，按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客的免费行李额为两件，每件长、宽、高三边之和不得超过158厘米（62时），每件重量不得超过32公斤。但持有经济舱（包括旅游折扣）客票的旅客，其两件行李长、宽、高的总和不得超过273厘米（117时），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李额。


五、空运手续
　　1. 旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。
　　2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。
　　3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。
　　4. 不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。